01
End-to-End IT-Transformation
Mehrgleisige Transformationsvorhaben von der Roadmap über Delivery bis Go-Live und Hypercare — mit Alignment über Business- und IT-Domänen.
01 / LEISTUNGEN
Wo ich Programme steuerbar mache.
Vier Kernbereiche — von der Roadmap bis zur regulatorischen Absicherung, in stark governance-getriebenen Umfeldern.
02
Programm- & Portfoliomanagement
Roadmap-Ausrichtung, programmübergreifendes Abhängigkeits- und Demand-Management, Portfolio-Transparenz und Priorisierung.
03
KI-Enablement & AI-Governance
Generative & agentische KI in der Praxis — plus Governance-Rahmen entlang EU AI Act und DSGVO für regulierte Organisationen.
04
Change- & Prozessmanagement
Requirements Engineering, Product Ownership und Prozessdesign (BPMN / Camunda) — von der To-be-Modellierung bis zum Rollout.
02 / AUSGEWÄHLTE PROJEKTE
Programme, die geliefert haben.
Situation, Vorgehen, Ergebnis — jeweils in einem Satz.
Situation
Neuer Salesforce-CRM-Stack in einem Transformationsprogramm mit über €20 Mio. Budget.
Vorgehen
Orchestrierung von 2 parallelen Workstreams, Roadmap über mehrere Inkremente, crossfunktionale Führung.
Ergebnis
Go-Live-Readiness gesteuert und geschäftskritische Prozesse über Rollout & Hypercare stabilisiert.
Situation
Regulatorik & Compliance (DSGVO, Legal, IT Security) als einer von 8 parallelen Streams.
Vorgehen
Führung eines Kern-Delivery-Teams von 8–10 Personen; wiederholbaren Governance-Prozess etabliert.
Ergebnis
28 Go-Lives gesteuert; Governance-Prozess programmweit übernommen, Compliance-Risiko reduziert.
Situation
Aufbau eines PMO & Release-Managements für SAP S/4HANA und die Online-Plattform.
Vorgehen
Governance- und Steuerungsmechanismen auf Portfolioebene aufgesetzt.
Ergebnis
Portfolio-Transparenz über Initiativen; S/4HANA-Release-Management koordiniert.
Situation
Umsetzung einer B2B-Online-Plattform (SAP Commerce) mit rund €5 Mio. Volumen und 30+ Beteiligten.
Vorgehen
Projekt-, Ressourcen- und Budgetsteuerung, Führung von zwei Entwicklungsteams und Dienstleister, Kundenworkshops und Fachkonzepte.
Ergebnis
Rollout-Management und Testautomatisierung aufgesetzt; Fachkonzepte mit den Product Ownern abgestimmt und umgesetzt.
FRÜHERE MANDATE · 2010–2018
Audi Automotive
Langjähriges CRM-Mandat: Kampagnenmanagement, Car-to-Online-Services, B2C-Plattform, Prozess- & Systemintegration.
E.ON Energieversorgung
Neudefinition des Lead-Prozesses sowie Data-Management- & Data-Quality-Framework für SAP CRM.
Daiichi Sankyo Pharma
Internationaler Rollout eines Online-Reporting-Systems (SQL, QlikView) inkl. C-Level-Reporting.
Miltenyi Biotec Biotech
Analyse & Modellierung von SAP-CRM-Zielprozessen (ARIS/Visio), Ableitung von User Stories.
RAPS Lebensmittelindustrie
Optimierung des Sales-Managements in SAP CRM WebUI (Opportunities, Kontensuche).
IC Campus Immobilien
Neues Online-Buchungssystem: IT-Prozessberatung, To-be-Prozesse & künftige Systemlandschaft.
03 / KI-PRODUKTE · SEIT 2025
KI aus eigener Hand — als Produkt, nicht als Foliensatz.
Anbieterneutral und DSGVO-konform — von der KI-Governance bis zur EU-AI-Act-Compliance.
AI CostGuard
LIVEGovernance-Plattform für den KI-Einsatz im Unternehmen: KI-Inventar nach EU AI Act, laufendes Monitoring der Anbieter-Aussagen und revisionssichere Nachweise auf Knopfdruck — die Beweisebene Ihrer KI-Governance.
ai-costguard.com →KI-Radar
LIVEGeprüftes Verzeichnis: Welche KI-Tools darf Ihr Unternehmen nutzen? 270 Tools in 30 Kategorien — bewertet nach AVV, Hosting-Standort, Trainingsdaten und EU-AI-Act-Klasse, belegt mit Primärquellen und Prüfdatum.
ai-costguard.com/ki-radar →EU AI Act Check
LIVEKostenloser Selbsttest: Wie bereit ist Ihr Unternehmen für die EU-KI-Verordnung? 10 Fragen, ein Reifegrad-Score (0–100), Ihre größten Lücken und konkrete nächste Schritte — in rund 3 Minuten.
ai-costguard.com/ai-act-check →Und in Kundenmandaten: KI-gestützte Delivery mit Claude Code — Governance-Dokumentation, Anforderungs-Entwürfe und Prozessautomatisierung.
Ausgewählte Mandate seit 2010
O2 TelefónicaHiltiAudiE.ONDaiichi SankyoMiltenyi BiotecLeonhard KurzRAPS
Branchen
TelekommunikationAutomotivePharma & BiotechEnergieversorgungBau & IndustrieImmobilienKonsumgüter
04 / PROFIL
Struktur, Governance, Delivery — mit KI im Werkzeugkasten.
B.A. International Management · B.Sc. Wirtschaftsinformatik · Oxford AI Programme (2025).
Programm- und Portfoliomanager mit über 16 Jahren Erfahrung in großen IT-Transformations-, Digitalisierungs- und Integrationsvorhaben. Zentrale Koordinationsinstanz zwischen Business, IT, Executive-Stakeholdern und externen Partnern — mit ausgeprägter Spezialisierung auf CRM- und Digital-Commerce-Transformationen (Salesforce Industries, SAP CRM/CX) in regulierten, governance-getriebenen Umfeldern, ergänzt durch praktische Erfahrung mit generativer KI.
Franz Bauer
PROGRAM LEAD · PORTFOLIO MANAGER
Freiberuflich seit 2019 · für Mandate verfügbar
ZERTIFIZIERUNGEN
Methodik & Governance
PRINCE2 · Scrum Master · TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter · AdA-Schein.
PLATTFORMEN & SYSTEME
Technologie
SAP CRM/CX · SAP Commerce (hybris) · S/4HANA · SAP BW/XI · Salesforce Industries · AEM.
INTEGRATION & DATEN
Schnittstellen & Analytics
REST · JSON · XML · API-Design · EAI · Python · SQL · PostgreSQL · QlikView · Data Governance.
METHODEN & TOOLS
Delivery
Agil · Scrum · Wasserfall · hybrid · ITIL · BPMN/Camunda · ARIS · Jira · Confluence · Miro · Azure.
SPRACHEN
Kommunikation
Deutsch (Muttersprache) · Englisch (C2, verhandlungssicher).
KONTAKT
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f.bauer@itconsulting-fb.comReferenzen auf Anfrage.