End-to-End IT-Transformation
Mehrgleisige Transformationsvorhaben von der Roadmap über Delivery bis Go-Live und Hypercare — mit Alignment über Business- und IT-Domänen.
Ich führe komplexe IT-Transformations- und Digitalisierungsprogramme zum Erfolg — als Bindeglied zwischen Business, IT und Technologie, mit Struktur, Governance und Hands-on-Delivery bis Go-Live und Hypercare.
Mehrgleisige Transformationsvorhaben von der Roadmap über Delivery bis Go-Live und Hypercare — mit Alignment über Business- und IT-Domänen.
Roadmap-Ausrichtung, programmübergreifendes Abhängigkeits- und Demand-Management, Portfolio-Transparenz und Priorisierung.
Generative & agentische KI in der Praxis — plus Governance-Rahmen entlang EU AI Act und DSGVO für regulierte Organisationen.
Requirements Engineering, Product Ownership und Prozessdesign (BPMN / Camunda) — von der To-be-Modellierung bis zum Rollout.
Langjähriges CRM-Mandat: Kampagnenmanagement, Car-to-Online-Services, B2C-Plattform, Prozess- & Systemintegration.
Neudefinition des Lead-Prozesses sowie Data-Management- & Data-Quality-Framework für SAP CRM.
Internationaler Rollout eines Online-Reporting-Systems (SQL, QlikView) inkl. C-Level-Reporting.
Analyse & Modellierung von SAP-CRM-Zielprozessen (ARIS/Visio), Ableitung von User Stories.
Optimierung des Sales-Managements in SAP CRM WebUI (Opportunities, Kontensuche).
Neues Online-Buchungssystem: IT-Prozessberatung, To-be-Prozesse & künftige Systemlandschaft.
Governance-Plattform für den KI-Einsatz im Unternehmen: KI-Inventar nach EU AI Act, laufendes Monitoring der Anbieter-Aussagen und revisionssichere Nachweise auf Knopfdruck.
Geprüftes Verzeichnis von 270 KI-Tools in 30 Kategorien — quellenbasiert bewertet, nicht nach Anbieter-Versprechen.
Kostenloser Selbsttest: in rund 3 Minuten zu einem Reifegrad und konkreten nächsten Schritten.
Mandantenfähiger KI-Assistent fürs Handwerk: liest fotografierte Regiezettel, gleicht Angebot, Regiezettel und Bestellung ab und legt den Rechnungsentwurf in der Fachsoftware an.
Selbst entwickelte KI-gestützte Trading- & Research-Plattform: Strategien werden erst gegen den Zufall validiert, bevor Kapital fließt — mit automatisierten Scannern und Risiko-Leitplanken.
Programm- und Portfoliomanager mit über 16 Jahren Erfahrung in großen IT-Transformations-, Digitalisierungs- und Integrationsvorhaben. Zentrale Koordinationsinstanz zwischen Business, IT, Executive-Stakeholdern und externen Partnern — mit ausgeprägter Spezialisierung auf CRM- und Digital-Commerce-Transformationen (Salesforce Industries, SAP CRM/CX) in regulierten, governance-getriebenen Umfeldern, ergänzt durch praktische Erfahrung mit generativer KI.
PRINCE2 · Scrum Master · TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter · AdA-Schein.
SAP CRM/CX · SAP Commerce (hybris) · S/4HANA · SAP BW/XI · Salesforce Industries · AEM.
REST · JSON · XML · API-Design · EAI · Python · SQL · PostgreSQL · QlikView · Data Governance.
Agil · Scrum · Wasserfall · hybrid · ITIL · BPMN/Camunda · ARIS · Jira · Confluence · Miro · Azure.
Deutsch (Muttersprache) · Englisch (C2, verhandlungssicher).
Erzählen Sie mir kurz, wo es hakt — ich melde mich innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung.
f.bauer@itconsulting-fb.comReferenzen auf Anfrage.